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제공 서비스

만족스러운 휴가를 위한 최고의 서비스

리조트 서비스

내 집처럼 편안한 휴가를 위해 저희 크라운 플라자 리조트 괌은 추가 서비스와 어메니티를 준비하고 있습니다. 호텔 프론트 데스크에 오셔서 특별 요청이나 준비 가능한 서비스에 관해 자세히 문의 하시기 바랍니다. 리조트의 모든 직원들은 여러분이 즐거운 여행을 하실 수 있도록 최선을 다할 것을 약속합니다.

체크인과 체크아웃 시간

체크인 시간

체크 인 시간: 오후 3시부터 가능

얼리 체크 인 가능 여부는 당일 객실 상황에 따라 달라지며 추가 요금이 발생 할 수도 있습니다.

얼리 체크인 시간:
오후 1시 이후: 추가 비용 없음
오전 10시부터 오후 1시 사이: 객실가의 50% 추가 비용 + 11% 세금.
오전 9시 이전: 객실가의 100% 추가 비용 + 11% 세금.

체크아웃 시간

체크 아웃: 정오 12시

레이트 체크 아웃 가능 여부는 당일 객실 상황에 따라 달라지며 추가 요금이 발생 할 수도 있습니다.

레이트 체크 아웃:
정오 12시부터 오후 2시: 객실가의 30% 추가 비용 + 11% 세금.
오후 2시부터 오후 5시: 객실가의 50% 추가 비용 + 11% 세금.
오후 5시 이후: 객실가의 100% 추가 비용 + 11% 세금.

추가 베드

비용: 1박 당 미화 45 달러 + 11% 세금

추가 베드는 모든 객실에서 신청이 가능합니다. 요청시에만 객실 당 1개의 추가 베드가 가능하며 당일 객실 상황에 따라 불가능 할 수도 있습니다.

12세 미만의 유소아와 함께 투숙하시는 경우 객실에 구비된 침대를 성인과 같이 사용 하셔도 되지만, 12세 이상 청소년의 경우 추가 베드를 신청 하셔야 합니다.

아기 침대

추가 비용 없이 무료로 신청이 가능합니다.

모든 객실에서 신청이 가능합니다. 요청시에만 제공되는 서비스이며, 당일 객실 상황에 따라 신청이 불가능할 수 있습니다.

인룸 서비스

세탁 서비스

세탁 서비스는 주 7일 동안 가능하며 오전9시 이전에 맡기신 세탁물에 한해 당일 오후 6시 이후 객실에서 받아 보실 수 있습니다. 오전 9시 이후 맡기신 세탁물은 다음 날 배달 됩니다.

드라이 클리닝이 필요한 세탁물은 오전 9시부터 오후 9시까지 프론트 데스크를 통해서 맡기시면 됩니다.

세탁 및 드라이 클리닝 서비스는 비용이 발생하는 서비스입니다.

2층에 있는 세탁실에서는 직접 세탁을 하실 수 있습니다.

인룸 다이닝

인룸 다이닝 서비스는 주 7일 오전 7시부터 오후 10시까지 가능합니다.

인터넷 서비스

모든 객실과 호텔 공공 장소에서 무료 와이파이에 접속하실 수 있습니다.

서비스

편의 시설

객실 편의시설:

평면 LCD TV
전화기
차 세트
냉장고
미니 바
업무용 책상
객실 온도 조절 장치
금고
서적
헤어 드라이기
바디 샴푸
샴푸
컨디셔너
로션
비누
치솔 세트
면도기
타올
슬리퍼
초고속 무료 인터넷 (유선/무선)

요청시 가능 한 물품

객실에서 추가 요청시 가능한 물품입니다. (아이템에 따라 추가 비용이 발생할 수도 있습니다.):

DVD 플레이어
팩스
제습기
선풍기
온풍기
책상 전등
전기 담요
어린이 잠옷
멀티탭 전선
비디오 케이블
전화 선
듀얼 콘센트
해외용 멀티 어댑터
아이스 팩
체온계
손톤 깍기
반짓고리
치약
슬리퍼

컨시어지 서비스

크라운 플라자 리조트 직원들은 투숙객들의 궁금한 점이나 요청 사항을 언제든 귀담아 듣고 있습니다. 식당 추천 및 예약, 현지 관광 및 문화 체험, 공연 관람, 특별 이벤트 등 지내시는 동안 필요한 어떤 서비스든지 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.

객실 TV

객실 TV는 한국 채널을 포함한 뉴스, 영화, 스포츠, 어린이 방송 등 다양한 채널의 케이블을 시청할 수 있습니다.

COVID-19 대응을 포함한 여행 권고 지침 IHG 클린 프로미스 정책

크라운 플라자 리조트 괌은 2021년에 리노베이션 기간을 거쳐 2021년 연말에 재오픈할 예정입니다.

새롭게 단장한 괌 크라운 플라자 리조트는 322개의 객실과 클럽 라운지 및 업그레이드 된 로비, 공공장소 및 가든과 2개의 새로운 수영장을 선보일 예정입니다.

크라운 플라자 리조트 괌은 IHG Clean Promise정책을 바탕으로 수준 높은 청결을 준수하고자 엄격한 위생 정책을 따르고 있습니다. 깔끔하고 정돈된 객실은 물론이며, 철저한 방역절차를 행하고 있습니다.공사가 진행되는 동안 많은 불편을 드려 죄송합니다. 투숙객분들의 양해 부탁 드리며 더욱 발전된 크라운 플라자 괌으로 찾아뵙겠습니다.

 

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