FAQ

저희 호텔은 휠체어 사용이 가능한 3개의 객실이 준비되어 있습니다. 리조트 안의 모든 공간과 편의 시설 또한 휠체어 이용이 가능합니다.

호텔 체크인 시에는 정부에서 발급 받은 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시해야 합니다.

네, 이동식 침대는 소정의 추가 비용이 있지만 아기 침대의 경우는 무료입니다. 추가 침대의 경우 객실 상황에 따라 서비스가 불가능할 수도 있습니다. 또한 객실 사이즈에 따라 추가 베드나 아기 침대를 설치 하기에 공간이 부족할 수도 있습니다.

더 자세한 내용은 여기를 클릭 하시거나, 클라운 플라자 리조트 괌의 다음 연락처, +1 (671) 646 5880,로 직접 연락 주시면 상담이 가능합니다. 추가 베드나 아기 침대의 경우 물량이 제한되어 있사오니, 예약시 미리 문의하시기 바랍니다.

만 12세 미만의 어린이만 객실에 비치된 침대에서 성인과 함께 무료로 숙박이 가능합니다 (12세 이상의 어린이를 위해 이동식 침대를 신청하실 경우 추가 비용이 발생합니다).

모든 객실에는 헤어 드라이기가 제공 됩니다. 다리미나 다리미 판은 하우스키핑으로 따로 요청 하시면 준비가 가능합니다.

전자렌지의 경우 요청시 준비 가능합니다. 다만 투숙 당시 상황에 따라, 물량이 부족할 경우 제공이 불가능 할 수도 있습니다. 이런 경우에는 조조의 바 옆 로비에 투숙객이 사용할 수 있는 전자레인지 오븐을 사용하시면 됩니다.

모든 객실은 전체 금역 구역입니다 (객실 발코니에서는 흡연이 가능합니다). 저희 리조트는 흡연자를 위한 흡연공간이 따로 마련되어 있습니다.

저희 호텔 사이트가 아닌 경우, 죄송하지만 예약 하신 곳으로 직접 연락을 하셔야 예약이 변경 가능합니다.

크라운 플라자 리조트 괌의 체크 인 시간은 오후 3시 이후, 체크 아웃 시간은 정오 12시 이전입니다. 예약하신 객실 패키지에 따라 시간이 조정될 수 있으니, 더 자세한 내용은 예약 확인서를 참고 하시기 바랍니다.

레이트 체크 아웃(체크 아웃 시간을 뒤로 미루는 것)을 신청 하시면, 객실 상황에 따라 여부가 결정되며 이에 따른 추가 비용이 발생합니다. 예약시 미리 요청하시길 부탁드립니다.

자세한 내용은 여기를 클릭 하세요.

얼리 체크 인의 경우 객실 상황에 따라 달라질 수 있지만, 객실 예약 당시 추가 비용을 내시고 예약이 가능합니다. 체크 인 당일에 투숙하실 객실이 오후 3시 이전 미리 준비가 되면, 무료로 얼리 체크 인이 가능 하지만 당일 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

자세한 내용은 여기를 클릭 하세요.

네, 가능합니다. 가방 보관은 고객님의 편의를 위해 제공 되는 서비스로 컨시어지를 통해 체크인 전이나 체크 아웃 후에 짐을 보관하실 수 있습니다.

예약 취소는 리조트의 취소 정책에 따르며 단체 예약의 경우 취소 정책은 각 그룹의 숙박 계약에 따라 결정됩니다.

크라운 플라자 리조트 괌의 월드 카페 뷔페는 어린이 들이 좋아하는 다양한 식음료를 준비하고 있어 별도의 어린이 전용 메뉴는 제공하지 않고 있습니다.

네, 룸 서비스는 주 7일 24시간 가능합니다.

크라운 플라자 리조트 괌의 월드 카페와 일본식 테판야끼 식당 이용시 스마트 캐쥬얼의 복장을 권합니다. 죄송하지만, 젖은 수영복이나 타올 차림은 입장이 불가합니다. 조조의 풀 바는 복장 제한이 없습니다.

저희 월드 카페는 채식 주의자를 위한 다양한 메뉴가 가능합니다. 비건용 메뉴가 필요 하신 고객은 투숙시 저희 이그제큐티브 쉐프와 상담을 하시고, 원하시는 메뉴를 즐기실 수 있습니다.

레스토랑 예약은 선택 사항이지만, 만약을 대비해 가능하시면 미리 예약 하시길 권해드립니다.

네, 그렇습니다. 체크 인시 제공되는 수영장 카드를 제시 하시면 무료 타올 이용이 가능합니다.

저희 주차장에 자가 주차가 가능합니다.

저희 주차장은 예약이 필요 없으며, 무료 주차가 가능합니다.

네, 투숙객이 사용할 수 있는 뱅크 오브 하와이의 ATM이 크라운 플라자 리조트 괌의 로비에 있습니다.

크라운 플라자 리조트 괌에는 비치사이드 BBQ 디너 뷔페와 민속 공연이 수요일을 제외한 매일 밤 6시에 있습니다. 미크로네시아와 폴리네시아의 신나는 공연과 맛있는 저녁 식사를 함께 즐겨 보시길 바랍니다.

공항에서 호텔까지 오가는 셔틀이 있습니다. 1회 이용 비용은 미화 60달러 입니다.

저희 사이트의 위치 페이지 여기 에 더 자세한 교통편 정보를 제공하고 있습니다.

저희 사이트의 위치 페이지 여기 에 더 자세한 교통편 정보를 제공하고 있습니다.

괌의 Antonio B. Won Pat 국제 공항에서 크라운 플라자 리조트 괌까지는 2.9km로 차량을 이용하시면 약 10분 거리에 있습니다.

투숙 하시는 동안 모든 고객들은 초고속 무료 와이파이에 접속이 가능하십니다.

크라운 플라자 리조트 괌의 레스토랑과 바에서는 음식 값의 10%가 서비스 비로 부과됩니다.

크라운 플라자 리조트 괌에서는 애완 동물의 동반이 허용되지 않습니다. 하지만 미국 법에 의해 맹인견과 같은 서비스 동물은 허락됩니다.

네, 크라운 플라자 리조트 괌에서 모든 주요 신용 카드사의 카드로 결재 하실 수 있습니다.

크라운 플라자 리조트 괌의 투숙객은 IHG® 리워드 클럽의 회원에게 제공되는 혜택뿐만 아니라 포인 적립과 사용이 가능합니다. 더 많은 정보는 여기 를 클릭 하세요. 포인트 적립을 원하시는 분은 IHG ® 리워드 클럽 카드나 카드 번호를 제시해 주시면 됩니다.

투몬 스탠드 플라자나 DFS 괌의 T 갤러리아가 도보로 15분, 차량으로 5분 걸립니다.

괌에서 유명한 관광 전문 업체를 통해 다양한 현지 관광이나 체험을 예약 할 수 있도록 저희 컨시어지에서 도와 드립니다.

괌의 플러그와 소켓은 플러그 타입 A와 타입 B가 있습니다. 110 볼트가 표준이며 프리퀀시는 60Hz입니다.

안타깝게도 괌에는 현지 법률 때문에 카지노가 없습니다. 하지만 온라인 갬블링은 가능합니다.

네, 프론트 데스크에 문의 하시면 됩니다.

세계표준시간 +10 혹은 차모로 표준 시간대

일본, 한국보다 1 시간 빠름

중국, 필리핀, 대만보다 2시간 빠름

뉴욕보다 13시간* 빠름

로스앤젤리스보다 16 시간* 빠름

하와이보다 19시간* 빠름

* 표시된 시간은 서머타임시 1시간 추가 됨

북마리나제도 괌 연방국은 사증 면제 프로그램(Guam-CNMI VWP)의 가입 국가의 여권 소지자는 비자 없이 최대 45일까지 관광이나 비지니스 목적으로 괌의 입국을 허용합니다.

그러나 미국 세관 및 국경 보호국(CBP)에서는 괌 입국시 좀 더 신속한 입국 심사를 위해 ESTA 비자 신청을 권장 드립니다. ESTA 비자를 소지 하시면 괌 국제 공항 입국심사에서 대기 시간을 단축할 수 있습니다.

북마리나제도 괌 연방국은 사증 면제 프로그램(Guam-CNMI VWP)의 가입 국가: 호주, 부루나이, 홍콩, 일본, 말레이시아, 나우루, 뉴질랜드, 파파뉴기니, 대한민국, 싱가포르, 대만, 영국

참고: 환승 없이 대만에서 직항으로 북마리나제도 괌 연방국으로 여행 하시는 대만 여권 소지자는 대만 여권과 대만 정부 신분증을 함께 지참하셔야 합니다.

괌 여행에 관한 최신 정보가 있는 미정부의 ESTA Online center  를 확인하시기 바랍니다.

네, 괌에서 택시 서비스를 이용하실 수 있습니다.

가시고자 하는 목적지까지 위치 페이지 여기 를 통해 확인 하실 수 있습니다. 괌의 국제 공항에서 크라운 플라자 리조트 괌까지 오가시는 교통편으로 이용하실 수 있습니다.